سياسة الخصوصية
سارية اعتباراً من: 19 أكتوبر 2025
نحترم خصوصيتك، ونعالج بياناتك الشخصية فقط للأغراض المبيّنة أدناه. هذه الصفحة تشرح ما نجمعه، ولماذا، وكيف نحميه، وما هي حقوقك.
١) البيانات التي نجمعها
- بيانات النماذج: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (إن وجد)، نوع الخدمة أو المنتج المطلوب، والرسالة أو الملاحظات. قد تتضمن النماذج حقولاً إضافية مثل الماركة وسنة الصنع وعمر السائق وأيام السفر.
- بيانات الزيارة التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحة المطلوبـة، مرجع الزيارة، وتاريخ/وقت الطلب. تُرسل هذه البيانات إلى بوت تيليجرام للتنبيه التشغيلي.
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات/تخزين متصفح أساسية لأغراض الأمان وتحسين الأداء، بدون تتبع سلوكي إعلاني.
٢) لماذا نستخدم بياناتك
- الرد على استفسارك وتقديم عروض وخدمات التأمين المناسبة.
- التواصل معك هاتفياً أو عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل.
- الأمن ومكافحة الرسائل غير المرغوبة ورصد الأعطال.
٣) الأساس القانوني للمعالجة
نستند إلى موافقتك عند إرسال النماذج، وإلى المصلحة المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه.
٤) مشاركة البيانات
- لا نبيع بياناتك الشخصية.
- قد نشارك بياناتاً محدودة مع مزوّدي الخدمة الضروريين لتشغيل الموقع، مثل خدمة الاستضافة وبوت تيليجرام لإرسال الإشعارات.
- الروابط الخارجية لها سياسات خصوصية مستقلة، يُنصح بمراجعتها.
٥) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للمتطلبات القانونية. قد تبقى سجلات الرسائل ضمن تيليجرام وفق إعدادات حسابك هناك.
٦) حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها أو حذفها.
- سحب الموافقة متى شئت، دون أن يؤثر ذلك على المعالجة السابقة للسحب.
- الاعتراض على المعالجة في بعض الحالات.
لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على: privacy@example.com.
٧) الأمان
نعتمد إجراءات معقولة لحماية البيانات، لكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. يرجى تجنب إرسال معلومات حساسة جداً عبر النماذج.
٨) خصوصية القُصّر
خدماتنا غير موجهة لمن هم دون 18 عاماً. إذا اعتقدت أن قاصراً قد زوّدنا ببياناته، تواصل معنا للحذف.
٩) التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تحديث قبولاً للإصدار الجديد.
هذا المستند للاستخدام الإرشادي العام وليس نصيحة قانونية. لمتطلبات الامتثال المحلية، يُنصح بمراجعة مستشارك القانوني.